Au revoir LUXOR.
Bonjour LUXORliving.

En 2022, nous serons encore en mesure de livrer tous les appareils neufs, à l’exception du LUXOR 426 (4260000).

Les pièces de rechange et les appareils de remplacement seront disponibles le plus longtemps possible. En cas de défaut, il est possible de faire contrôler les appareils chez nous et, le cas échéant, de les faire remettre en état. En cas de besoin, n’hésitez pas à vous adresser à notre centrale SAV : hotline@theben.de ou +49 7474 692369

Non, l’assistance technique et le conseil ne s’arrêteront évidemment pas là. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail hotline@theben.de ou par téléphone +49 7474 692369

Non, une combinaison n’est en principe pas possible. Les deux systèmes utilisent des langages système différents. En cas de changement de système de LUXOR à LUXORliving, nous sommes bien sûr à votre disposition pour vous conseiller.

Oui, avec LUXORliving également, la commande peut être effectuée avec des boutons conventionnels, en alternative à la commande avec l’appli LUXORplay ou avec des interrupteurs tactiles modernes. Ceux-ci peuvent être intégrés dans LUXORliving avec des interfaces pour boutons-poussoirs ou des entrées binaires dans le distributeur.

Pour la commande de volets roulants ou de stores avec LUXOR, un module à diodes a été utilisé pour les boutons-poussoirs doubles. Ainsi, un seul fil était nécessaire pour la commande des deux directions. Ce type de câblage n’est pas possible avec LUXORliving ! Alternatives :

1. Un fil supplémentaire doit être disponible au niveau du point de commande, de sorte qu’un fil séparé mène à la distribution pour la commande des deux directions.
2. Il est également possible d’amener un câble de communication au point de commande et de raccorder les boutons-poussoirs à une interface pour boutons-poussoirs (LUXORliving T2, T4 ou T8).
3. Si les deux ne sont pas possibles, les boutons-poussoirs peuvent être raccordés à une interface pour boutons-poussoirs radio (LUXORliving T4 RF). L’interface pour boutons-poussoirs radio nécessite une tension d’alimentation de 230 V.

LUXORliving comprend toutes les fonctions que l’on trouve également chez LUXOR, p. ex. arrêt centralisé, fonction anti-panique et vacances, ombrage automatique, commande horaire, etc. En outre, LUXORliving offre la possibilité de climatiser la pièce, de créer des scènes individuelles interfonctionnelles, de commander chaque fonction au moyen de l’appli LUXORplay, d’intégrer Amazon Alexa et Google Assistant pour la commande vocale et l’interaction avec d’autres produits intelligents, et bien plus encore.

LUXORliving vous offre, en tant qu’utilisateur, une sécurité d’investissement maximale. Le système est étendu en permanence avec des appareils et des fonctions, il peut être mis à jour et il utilise le standard « KNX » pour la communication interne. Cela permet de passer du système domotique LUXORliving KNX à un système KNX classique dont la communication est alors également inter-fabricants. La particularité : le changement de système est possible sans remplacer les appareils LUXORliving, car chaque appareil LUXORliving peut également être (ré)utilisé dans une installation KNX classique. Ainsi, l’investissement dans le système domotique LUXORliving est de l’argent bien dépensé.